Introduction
Fox'Up s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons, partageons et protégeons vos données personnelles en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), la loi française sur la protection des données et autres lois applicables. Nous agissons en tant que responsable du traitement des données personnelles traitées via l'application. Pour toute question, contactez-nous à business@foxup.school. En utilisant l'application, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.
Article 1 : Données collectées
Nous collectons les catégories de données suivantes pour fournir et améliorer nos services :
- Données d'inscription : Nom, adresse email, nom d'utilisateur, mot de passe (haché) et toute information supplémentaire de profil que vous fournissez lors de la création de compte.
- Données d'utilisation : Interactions avec l'application (pages consultées, fonctionnalités utilisées), détails de l'abonnement, identifiants de l'appareil et préférences de l'utilisateur.
- Données techniques : Adresse IP, type d'appareil, système d'exploitation, type de navigateur, version de l'application et journaux d'utilisation à des fins de diagnostic, d'analyse et de sécurité.
- Données de paiement : Les paiements sont traités par Stripe (Stripe Inc., certifié PCI-DSS niveau 1). Nous ne collectons ni ne stockons vos informations de carte bancaire. Stripe peut collecter les données nécessaires au traitement des transactions conformément à sa propre politique de confidentialité.
- Données analytiques : Avec votre consentement, nous collectons des données de navigation et d'interaction via PostHog (hébergé dans l'Union européenne, Francfort). Ces données incluent les pages visitées, les clics et les parcours utilisateur. Aucune donnée analytique n'est collectée sans votre consentement explicite.
Nous pouvons également collecter des données analytiques anonymisées pour comprendre les performances de l'application, mais celles-ci n'identifient pas les utilisateurs individuels.
Article 2 : Utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement à des fins légitimes, notamment :
- Gérer les comptes utilisateurs, les abonnements et l'accès aux fonctionnalités premium.
- Améliorer et personnaliser l'expérience de l'application.
- Envoyer des notifications, mises à jour et offres promotionnelles (avec votre consentement).
- Analyser les performances et le comportement des utilisateurs pour améliorer les services.
- Respecter les obligations légales.
Tout traitement est basé sur des motifs légaux tels que le consentement, l'exécution du contrat ou les intérêts légitimes conformément au RGPD.
Article 3 : Partage des données
Fox'Up ne vend, ne loue ni n'échange vos données personnelles. Les données peuvent être partagées avec :
- Stripe (Stripe Inc.) pour le traitement sécurisé des paiements et la gestion des abonnements. Stripe est certifié PCI-DSS niveau 1 et traite vos données conformément à sa politique de confidentialité (stripe.com/privacy).
- Apple (via l'App Store) et Google (via Google Play) pour les achats in-app sur les applications mobiles.
- PostHog (hébergé en UE, Francfort) pour l'analyse anonymisée de l'utilisation du service, uniquement avec votre consentement.
- Des prestataires techniques (hébergement, email) liés par des accords de protection des données (DPA).
- Les autorités légales si requis par la loi.
En cas de fusion ou d'acquisition, les données peuvent être transférées avec notification préalable. Les transferts internationaux sont protégés par des mécanismes approuvés par le RGPD.
Article 4 : Sécurité des données
Toutes les données personnelles sont chiffrées pendant la transmission (via HTTPS/TLS) et au repos. Nous utilisons des serveurs sécurisés hébergés dans l'Union européenne, avec des contrôles d'accès, des pare-feu et des audits de sécurité réguliers.
Conservation des données : Les données sont conservées uniquement aussi longtemps que nécessaire (par exemple, les données d'abonnement pour la durée de votre compte plus les périodes de conservation légales, généralement 5 ans pour les dossiers de facturation), puis supprimées de manière sécurisée.
Article 5 : Vos droits
En vertu du RGPD et des lois applicables, vous disposez des droits suivants :
- Accès : Demander une copie des données que nous détenons à votre sujet.
- Rectification : Corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
- Suppression (Droit à l'oubli) : Demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales.
- Restriction : Limiter le traitement dans certaines circonstances.
- Opposition : Vous opposer au traitement basé sur des intérêts légitimes ou le marketing direct.
- Portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré et les transférer.
- Retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment sans affecter le traitement antérieur.
Pour exercer ces droits, contactez-nous via l'application ou à business@foxup.school. Nous répondons dans un délai d'un mois. Vous pouvez également déposer une plainte auprès de la CNIL à www.cnil.fr.
Article 6 : Cookies et suivi
L'application peut utiliser des cookies ou des technologies similaires pour des fonctionnalités essentielles, des analyses et la personnalisation. Les cookies essentiels ne peuvent pas être désactivés. Les cookies non essentiels nécessitent votre consentement. Vous pouvez configurer votre appareil pour bloquer les cookies, bien que cela puisse affecter les fonctionnalités.
Article 7 : Confidentialité des enfants
L'application n'est pas destinée aux enfants de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données auprès de mineurs sans le consentement parental vérifiable. Si nous prenons connaissance de telles données, elles seront supprimées immédiatement. Contactez business@foxup.school pour toute question.
Article 8 : Modifications
Fox'Up se réserve le droit de mettre à jour cette politique pour refléter les changements dans les pratiques, les technologies ou les exigences légales. Les mises à jour seront notifiées via l'application, le site web ou par email. L'utilisation continue constitue une acceptation de la politique mise à jour.
Partage de données avec les écoles partenaires Fox'Up
Finalité : permettre aux établissements supérieurs partenaires de Fox'Up (programme « Fox'Up School ») de découvrir des profils d'étudiants susceptibles de correspondre à leurs formations, dans une démarche de recrutement.
Destinataires : les écoles partenaires validées par l'équipe Fox'Up disposant d'un compte directeur ou recruteur actif.
Données partagées : nom, prénom, ville, formation en cours, photo de profil, lien CV public. Jamais : numéro de téléphone, adresse e-mail.
Base légale : consentement explicite (case dédiée à l'inscription + toggle révocable dans les Réglages).
Public concerné : utilisateurs majeurs (18 ans révolus) uniquement. Aucun mineur ne peut apparaître dans le pool écoles, indépendamment des réglages.
Durée de conservation : tant que votre compte Fox'Up est actif et que le consentement n'a pas été révoqué via les Réglages > Confidentialité > « Visibilité Écoles ».
Droits : vous pouvez retirer votre consentement à tout moment via vos Réglages, sur iOS, Android ou le Web. Vous pouvez également demander la suppression complète de votre compte ou l'accès à vos données conformément au RGPD (contact : privacy@foxup.app ou contact@foxup.app).
Coordonnées
Fox'Up
50 avenue des Champs Élysées, 75008 Paris, France
Email : business@foxup.school
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