Préambule
Les présentes Conditions Générales d'Utilisation régissent l'utilisation de l'application Fox'Up et de ses abonnements associés, proposés par Fox'Up via https://foxup.school. En téléchargeant, accédant ou souscrivant à l'application, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Fox'Up. Si vous n'acceptez pas une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser l'application. Fox'Up se réserve le droit de refuser l'accès au service à toute personne pour quelque raison que ce soit. Ces conditions sont soumises au droit suisse, sous réserve des dispositions impératives qui protègent le consommateur dans son pays de résidence, notamment dans l'Union européenne (voir l'article 9).
Article 1 : Inscription et accès
Les utilisateurs doivent s'inscrire via l'application ou le site web en fournissant des informations exactes, complètes et valides, telles que le nom, l'adresse email et autres détails requis. Lors de l'inscription, vous recevrez un email de confirmation pour valider votre compte. L'accès aux fonctionnalités de base est gratuit, mais les fonctionnalités avancées, comme les analyses personnalisées et le contenu exclusif, nécessitent un abonnement payant. Fox'Up se réserve le droit de suspendre ou résilier votre accès en cas de violation de ces conditions, de fourniture de fausses informations ou d'utilisation non autorisée. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants et de toutes les activités réalisées sous votre compte.
Article 2 : Abonnement
- Titre : Fox'Pass Premium
- Durée : 1 mois, renouvelable automatiquement sauf annulation.
- Prix : 4,99 €/mois (TTC). Les prix sont indiqués en euros et peuvent être modifiés avec notification préalable. Les changements de prix n'affectent pas la période d'abonnement en cours.
- Fonctionnalités : Débloque les fonctionnalités avancées, notamment les analyses personnalisées approfondies, le contenu éducatif exclusif, le support prioritaire et une expérience sans publicité.
- Renouvellement : Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation, sauf annulation au moins 24 heures avant la date de renouvellement via les paramètres de votre compte App Store.
- Annulation : Les utilisateurs peuvent annuler à tout moment : depuis les réglages de leur compte App Store ou Google Play pour un abonnement pris dans l'application, ou depuis « Mon abonnement » sur la version web. L'accès aux fonctionnalités premium continue jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Aucun remboursement au prorata n'est accordé pour la période en cours ; les cas de remboursement sont décrits dans notre politique de remboursement.
Fox'Up peut ajuster les prix pour les renouvellements futurs ou introduire de nouveaux niveaux d'abonnement, avec un préavis d'au moins 30 jours. Sur le site web, les abonnements sont gérés et facturés via Stripe. Sur les applications mobiles, les abonnements sont gérés via l'App Store (Apple) ou Google Play.
Article 3 : Paiement
Sur le site web foxup.school, les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe, prestataire certifié PCI-DSS niveau 1. Stripe accepte les cartes bancaires (Visa, Mastercard, etc.), Apple Pay, Google Pay et les prélèvements SEPA. Fox'Up ne collecte, ne stocke ni n'accède à vos informations de carte bancaire. Sur les applications mobiles, les paiements sont traités via l'App Store (Apple) ou Google Play. Les utilisateurs sont responsables de s'assurer que les fonds sont suffisants. Les paiements échoués peuvent entraîner la suspension de l'accès premium. Le montant total, taxes éventuelles comprises, vous est indiqué avant la validation du paiement.
Article 4 : Annulation et remboursements
Les abonnements peuvent être annulés à tout moment : sur le site web via votre espace « Mon abonnement », sur mobile via les paramètres de votre App Store ou Google Play. Après annulation, vous conservez l'accès aux fonctionnalités premium jusqu'à la fin de la période de facturation en cours. Les remboursements sont soumis à notre politique de remboursement et aux conditions du prestataire de paiement concerné.
Article 5 : Garanties et responsabilité
Fox'Up garantit que l'application est conforme aux lois et réglementations applicables. Les utilisateurs bénéficient des garanties prévues par la loi applicable ; les consommateurs qui résident dans l'Union européenne bénéficient en outre de la garantie légale de conformité des contenus et services numériques (directive (UE) 2019/770). Dans les limites permises par la loi, Fox'Up n'est pas responsable des dommages indirects, pertes de données ou interruptions dues à une erreur de l'utilisateur, des services tiers ou un cas de force majeure.
Article 6 : Données personnelles
Pour des informations détaillées sur la collecte, l'utilisation, le stockage et la protection de vos données personnelles, veuillez consulter notre . En utilisant l'application, vous consentez aux pratiques décrites. Politique de confidentialité
Article 7 : Propriété intellectuelle
Tout le contenu, les marques, logos et logiciels de l'application sont la propriété de Fox'Up ou de ses concédants et protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Les utilisateurs bénéficient d'une licence limitée, non exclusive, pour utiliser l'application à des fins personnelles et non commerciales.
Article 8 : Modifications
Fox'Up se réserve le droit de modifier ces Conditions d'Utilisation à tout moment. Les modifications seront communiquées via l'application, le site web ou par email et s'appliqueront à l'utilisation après la date de notification. L'utilisation continue après modification vaut acceptation.
Article 9 : Dispositions diverses
Si une disposition est jugée invalide, les dispositions restantes restent en vigueur. Les présentes conditions sont soumises au droit suisse. En cas de litige, nous vous invitons à nous contacter afin de rechercher une solution amiable. À défaut d'accord, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du domicile professionnel de l'éditeur, en Suisse. Demeurent réservées les dispositions impératives qui protègent le consommateur dans son pays de résidence, ainsi que son droit d'agir devant le tribunal de son domicile, notamment en application de la Convention de Lugano. Les présentes conditions sont rédigées en français ; en cas de traduction, la version française prévaut.
Article 14 : Programme Écoles Partenaires Fox'Up
14.1. Visibilité des profils
Fox'Up propose aux établissements supérieurs partenaires (écoles, formations, centres de formation continue) un accès à un module dédié appelé Fox'Up School leur permettant de consulter des profils d'étudiants ayant explicitement consenti à cette visibilité.
14.2. Consentement et opt-out
Seuls les utilisateurs majeurs (18 ans révolus) ayant donné leur consentement explicite via la case dédiée présentée lors de l'inscription, et n'ayant pas désactivé l'option « Visibilité Écoles » dans leurs Réglages > Confidentialité, peuvent apparaître dans le pool de profils accessibles aux écoles partenaires. Vous pouvez à tout moment révoquer ce consentement depuis vos Réglages, sur n'importe quelle plateforme (iOS, Android, Web). La révocation est effective immédiatement.
14.3. Données partagées
Lorsque vous êtes visible auprès des écoles partenaires, sont accessibles : votre nom, prénom, ville, formation en cours, photo de profil, et lien vers votre CV public Fox'Up. Vos coordonnées personnelles (numéro de téléphone, adresse e-mail) ne sont jamais exposées : tout contact passe exclusivement par la messagerie interne Fox'Up.
14.4. Mineurs exclus
Aucun utilisateur mineur ne peut apparaître dans le pool de profils accessibles aux écoles partenaires, indépendamment de toute manipulation de réglages.
14.5. Candidatures
Vous pouvez postuler activement à une école via la fonctionnalité dédiée. Votre candidature inclut alors la lettre de motivation que vous saisissez, le lien vers votre CV public, et la formation visée. L'école destinataire peut consulter, traiter et répondre à votre candidature via la messagerie interne.
Coordonnées
Fox'Up — auto-entreprise en cours de création en Suisse
Email : business@foxup.school
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