Comment devenir Conseiller Funéraire ?
En bref
- Salaire : 22k à 42k € brut/an en France (2026)
- Niveau d'études : CAP à Bac+2 (0 à 2 ans)
- Domaine : Action Sociale
- Conditions d'exercice : Contact humain / Bureau
- Code ROME : K2602
Le conseiller funéraire est le premier interlocuteur des familles endeuillées lors de l'organisation d'obsèques. Professionnel empathique, juridiquement informé et méthodique, il accueille la famille (souvent dans les 24 heures suivant le décès), recueille les volontés du défunt si elles sont connues (testament, contrat obsèques prévoyance, préarrangements), conseille sur les choix techniques et symboliques (inhumation ou crémation, cercueil, urne cinéraire, fleurs, faire-part, cérémonie civile ou religieuse, transport, thanatopraxie, chambre funéraire), établit le devis détaillé conforme à la loi Sueur du 19 décembre 2008, gère toutes les démarches administratives (acte de décès, autorisation de fermeture du cercueil, transport de corps, inhumation ou crémation) et assure le bon déroulement de la cérémonie jusqu'à la dernière étape. Le code ROME associé est K2602 — Conseil en services funéraires.
En 2026, le secteur funéraire français représente environ 28 000 salariés répartis dans 3 500 entreprises, pour un chiffre d'affaires global estimé à 2,5 milliards d'euros selon la CPFM (Confédération des Professionnels du Funéraire et de la Marbrerie) et le CNOF (Confédération Nationale des Organisations Funéraires). Le nombre de décès en France (environ 650 000 par an, en hausse constante avec le vieillissement démographique INSEE) rend le secteur résilient et pérenne. Les grands opérateurs nationaux sont OGF (Pompes Funèbres Générales, Roblot, Dignité Funéraire, Henri de Borniol), Funecap (Roc Eclerc, Le Choix Funéraire), Le Vœu Funéraire, ainsi que de nombreuses PF indépendantes régionales et municipales (régies communales). L'exercice de la profession est strictement encadré par la loi du 8 janvier 1993 réformant le monopole communal des pompes funèbres et par la loi Sueur du 19 décembre 2008 qui a introduit des obligations de transparence tarifaire, de formation obligatoire et d'habilitation préfectorale. Le décret du 30 avril 2012 et son arrêté du 30 avril 2012 fixent les durées de formation minimales.
Pour exercer, le conseiller funéraire doit obligatoirement suivre une formation professionnelle de 140 heures minimum (dont 70 heures de théorie et 70 heures de stage pratique) dans un organisme agréé par le préfet, et obtenir une habilitation préfectorale renouvelée tous les 6 ans. Les organismes de formation reconnus sont l'IFFPF Institut Français de Formation des Professions Funéraires, l'EFFA École Française des Funérailles et Accompagnement Arras, le CIPAF Centre Interrégional de Pompes Funèbres, et les formations proposées par l'OGF et Funecap en interne. Le salaire brut annuel d'un conseiller funéraire débutant se situe entre 22 000 et 25 000 euros (coefficient 190-200 CCN des Pompes Funèbres IDCC 759), monte à 26 000-32 000 euros après 3 à 5 ans (coefficient 210-230), et peut atteindre 35 000 à 42 000 euros pour un conseiller senior ou chef d'agence (coefficient 240-260+).
La convention collective applicable est la CCN nationale des Pompes Funèbres (IDCC 759), qui fixe les salaires minimaux, les primes (astreintes week-ends et jours fériés, indemnités de permanence nocturne, prime de salubrité) et les conditions de travail spécifiques au secteur. Les évolutions de carrière possibles incluent : conseiller funéraire senior, chef d'agence ou directeur de pompes funèbres, maître de cérémonie, responsable commercial régional, formateur IFFPF, marbrier funéraire, thanatopracteur, ou encore créateur d'une entreprise de pompes funèbres (habilitation préfectorale complète requise). Les passerelles existent vers des métiers connexes comme assistant social, conseiller funéraire prévoyance, ou référent éthique dans les mutuelles et assurances obsèques.
Salaire
22k - 42k € brut annuel
Niveau d'études : CAP à Bac+2 · Durée : 0 à 2 ans
Missions principales
- Accueillir les familles endeuillées avec empathie, écoute active et discrétion
- Recueillir les volontés du défunt et les souhaits de la famille (cérémonie, rituels, inhumation/crémation)
- Présenter l'ensemble des prestations funéraires et les options tarifaires (cercueils, urnes, fleurs, faire-part)
- Établir un devis détaillé conforme à la loi Sueur du 19 décembre 2008 (transparence tarifaire obligatoire)
- Gérer toutes les démarches administratives (acte de décès en mairie, autorisation de fermeture de cercueil)
- Organiser le transport du corps avant et après mise en bière (véhicules funéraires agréés)
- Coordonner les intervenants (thanatopracteur, porteurs, marbrier, officiant religieux ou civil, fleuriste)
- Assurer le bon déroulement de la cérémonie au funérarium, au crématorium ou au cimetière
- Accompagner la famille jusqu'à l'inhumation ou la crémation et remise de l'urne cinéraire
- Proposer les contrats obsèques prévoyance et produits d'assurance obsèques
- Assurer le suivi post-obsèques (certificat d'obsèques, documents pour notaire, transmission aux organismes sociaux)
- Respecter le cadre légal (Code général des collectivités territoriales, habilitation préfectorale, devis obligatoire)
Compétences requises
- Connaissance du Code général des collectivités territoriales (CGCT) livre II titre II sur les opérations funéraires
- Loi Sueur du 19 décembre 2008 et obligations de transparence tarifaire (devis obligatoire)
- Démarches administratives post mortem (acte de décès, transport de corps, autorisations préfectorales)
- Techniques d'accueil et d'entretien avec personnes en situation de deuil (écoute active, reformulation)
- Connaissance des rites funéraires (chrétiens, juifs, musulmans, laïcs, orthodoxes, bouddhistes)
- Notions de psychologie du deuil et techniques d'accompagnement bienveillant
- Techniques commerciales de conseil en prestations (sans pression ni sur-vente)
- Utilisation de logiciels métiers (FuneSoft, Logunes, Funéris, OGF interne)
- Rédaction administrative (devis, contrats, courriers, faire-part, registres)
- Bureautique avancée (Word, Excel, Outlook, outils de gestion commerciale)
- Maîtrise d'une langue étrangère (anglais, arabe, portugais, italien selon zone géographique)
- Permis B obligatoire pour les déplacements et l'accompagnement des cortèges
- Connaissance des produits marbrerie (granit, marbre, stèles, monuments funéraires, caveaux)
- Gestion des situations de conflit familial (successions, désaccords sur la cérémonie, tensions)
Formations pour devenir Conseiller Funéraire
- Formation professionnelle obligatoire 140 heures (70h théorie + 70h pratique) — IFFPF, EFFA Arras, CIPAF
- Habilitation préfectorale obligatoire à renouveler tous les 6 ans avec formation continue 16h
- CAP Marbrier du Bâtiment et de la Décoration — CFA des Compagnons du Devoir, CFA Bâtiment Caen
- Brevet Professionnel Marbrier Funéraire — Lycée Hector-Guimard Paris, CFA Anglet
- BTS Services et Prestations des Secteurs Sanitaire et Social (SP3S) — Lycée François-Magendie Bordeaux, Lycée Rabelais Paris
- Titre Professionnel Conseiller Funéraire (niveau 4 RNCP) — IFFPF, formations AFPA agréées
- Titre Professionnel Maître de Cérémonie Funéraire (niveau 4 RNCP) — IFFPF, EFFA Arras
- Diplôme National de Thanatopracteur — École Française de Thanatopraxie (EFT), IFFPF Paris
- Formation continue en psychologie du deuil — Association Vivre son Deuil, SFAP, JALMALV
- Formations internes groupes OGF et Funecap (parcours intégration de 3 à 6 mois)
Grille salariale détaillée
- Conseiller funéraire débutant (0-2 ans) — Coefficient 190-200 CCN Pompes Funèbres IDCC 759 : 22 000 – 26 000 € brut/an
- Conseiller confirmé (2-5 ans) — Coefficient 210-230 CCN IDCC 759 : 26 000 – 32 000 € brut/an
- Conseiller senior / Maître de cérémonie (5-10 ans) — Coefficient 240-260 : 32 000 – 42 000 € brut/an
- Chef d'agence / Directeur PF / Responsable régional (10+ ans) — Coefficient 270+ : 40 000 – 65 000 € brut/an
Avantages et inconvénients
Les plus
- Métier à forte utilité sociale avec un impact réel sur les familles endeuillées
- Secteur résilient et pérenne, peu sensible aux crises économiques
- Demande structurellement en hausse liée au vieillissement démographique (INSEE 650 000 décès/an)
- Formation courte (140 heures) et accessible sans diplôme universitaire
- Salaires corrects dès le début de carrière avec primes d'astreinte et de permanence
- Évolution possible vers la direction d'agence, la formation ou la création d'entreprise
- Relations humaines profondes et reconnaissance des familles accompagnées
Les moins
- Charge émotionnelle très lourde (deuils difficiles, décès d'enfants, suicides, situations tragiques)
- Horaires atypiques et astreintes fréquentes (nuits, week-ends, jours fériés)
- Pression pour atteindre les objectifs commerciaux dans un secteur très concurrentiel
- Nécessité d'une grande rigueur administrative avec délais stricts et sanctions en cas d'erreur
- Image sociale parfois difficile et incompréhension de l'entourage
- Risque d'épuisement professionnel (burn out) nécessitant un accompagnement psychologique régulier
- Renouvellement obligatoire de l'habilitation préfectorale tous les 6 ans avec formation continue
Secteurs qui recrutent
- Grands groupes funéraires nationaux (OGF — Pompes Funèbres Générales, Roblot, Dignité, Henri de Borniol)
- Groupe Funecap (Roc Eclerc, Le Choix Funéraire, France Obsèques Liberté)
- Le Vœu Funéraire, Groupe Pascal Leclerc, PFG Services
- Pompes funèbres municipales et régies communales (Paris, Marseille, Lyon, Lille, Bordeaux, Rennes)
- Pompes funèbres indépendantes régionales et familiales (environ 2 500 entreprises en France)
- Marbriers funéraires et fabricants de monuments (Granimond, Gimco, Granitier Européen)
- Sociétés de crémation et crématoriums (environ 220 crématoriums en France, gérés par OGF, Atrium, municipalités)
- Assurances et mutuelles obsèques prévoyance (Crédit Agricole Assurances, Groupama, Maaf, Allianz, Covéa)
- Organismes de formation agréés (IFFPF, EFFA Arras, CIPAF, AFPA)
- Fédérations professionnelles (CPFM Confédération des Professionnels du Funéraire et de la Marbrerie, CNOF)
Évolution de carrière
Le conseiller funéraire dispose de plusieurs voies d'évolution au sein du secteur funéraire. Après 3 à 5 ans d'expérience et un renouvellement d'habilitation préfectorale, il peut accéder au poste de conseiller senior ou de maître de cérémonie funéraire (coefficient 230-250 CCN IDCC 759, 30 000 à 38 000 euros bruts annuels), puis de chef d'agence ou de directeur d'agence de pompes funèbres (coefficient 260-290, 38 000 à 52 000 euros). Les profils les plus expérimentés peuvent devenir responsable commercial régional chez OGF, Funecap ou Le Vœu Funéraire (45 000 à 65 000 euros), formateur IFFPF ou CIPAF, inspecteur qualité, responsable éthique ou référent national cimetières. Les passerelles existent également vers les métiers connexes : thanatopracteur (formation diplômante de 12 à 14 mois, revenus supérieurs), marbrier funéraire, conseiller prévoyance obsèques en mutuelle ou assurance (Crédit Agricole Assurances, Groupama, Maaf, Allianz), ou encore officiant laïque pour cérémonies civiles. Certains créent leur propre entreprise de pompes funèbres après obtention de l'habilitation préfectorale complète (dirigeant d'entreprise funéraire), avec un investissement moyen de 150 000 à 400 000 euros selon la taille et la zone géographique. La reconversion vers les métiers du social (aide-soignant, assistant social, psychologue) est possible mais rare, les professionnels restant généralement fidèles au secteur.
Questions fréquentes sur le métier de Conseiller Funéraire
- Comment devenir conseiller funéraire en 2026 ?
- Pour exercer comme conseiller funéraire en France, il est obligatoire de suivre une formation professionnelle de 140 heures minimum (70 heures de théorie et 70 heures de stage pratique) dans un organisme agréé par le préfet, conformément à la loi Sueur du 19 décembre 2008 et au décret du 30 avril 2012. Les principaux organismes agréés sont l'IFFPF (Institut Français de Formation des Professions Funéraires), l'EFFA (École Française des Funérailles et Accompagnement à Arras), le CIPAF, et les formations internes des groupes OGF et Funecap. À l'issue de la formation, il faut obtenir une habilitation préfectorale personnelle, valable 6 ans et renouvelable avec 16 heures de formation continue. Aucun diplôme universitaire n'est requis pour débuter, mais un Titre Professionnel Conseiller Funéraire de niveau 4 RNCP facilite l'embauche.
- Quel est le salaire d'un conseiller funéraire en 2026 ?
- Selon la Convention Collective Nationale des Pompes Funèbres (IDCC 759), un conseiller funéraire débutant perçoit entre 22 000 et 26 000 euros bruts annuels (coefficient 190-200), soit environ 1 500 à 1 750 euros nets mensuels. Après 2 à 5 ans d'expérience, le salaire monte à 26 000-32 000 euros (coefficient 210-230). Un conseiller senior ou maître de cérémonie avec 5 à 10 ans d'expérience gagne 32 000 à 42 000 euros, tandis qu'un chef d'agence ou directeur de pompes funèbres atteint 40 000 à 65 000 euros. À cela s'ajoutent les primes d'astreinte (week-ends, nuits, jours fériés), les primes de salubrité et les primes commerciales. Les grands groupes (OGF, Funecap, Le Vœu) offrent généralement de meilleures rémunérations que les indépendants.
- Quelle est la différence entre conseiller funéraire et maître de cérémonie funéraire ?
- Le conseiller funéraire est le premier interlocuteur de la famille endeuillée. Il accueille, conseille, établit le devis, gère les démarches administratives et coordonne l'ensemble des intervenants (thanatopracteur, porteurs, marbrier, officiant). Le maître de cérémonie funéraire, lui, est le chef d'orchestre du jour des obsèques : il orchestre le déroulement de la cérémonie au funérarium, au crématorium ou au cimetière, accueille la famille et les proches, coordonne les prises de parole, assure les transitions solennelles et le respect du protocole. Les deux fonctions peuvent être exercées par la même personne dans les petites structures, mais elles nécessitent chacune une formation et une habilitation préfectorale spécifique selon le décret du 30 avril 2012. Le maître de cérémonie suit une formation complémentaire de 70 heures.
- Quelles sont les évolutions de carrière possibles ?
- Les perspectives d'évolution sont variées dans le secteur funéraire. Après 3 à 5 ans, un conseiller peut devenir conseiller senior ou maître de cérémonie, puis chef d'agence ou directeur d'agence de pompes funèbres (38 000 à 52 000 euros). Les profils les plus expérimentés accèdent aux postes de responsable commercial régional chez OGF, Funecap ou Le Vœu Funéraire (45 000 à 65 000 euros), formateur IFFPF ou CIPAF, inspecteur qualité, ou référent éthique national. Les passerelles existent vers les métiers connexes : thanatopracteur, marbrier funéraire, conseiller prévoyance obsèques en assurance ou mutuelle (Crédit Agricole Assurances, Groupama, Maaf), officiant laïque. Certains créent leur propre entreprise de pompes funèbres après obtention de l'habilitation préfectorale complète, avec un investissement moyen de 150 000 à 400 000 euros.
- Comment gérer la charge émotionnelle du métier ?
- La charge émotionnelle est l'un des principaux défis du métier. Les conseillers funéraires sont quotidiennement confrontés au deuil, aux décès tragiques (enfants, suicides, accidents) et à la détresse des familles. Pour tenir sur la durée, les professionnels mettent en place plusieurs stratégies : formation continue en psychologie du deuil (Association Vivre son Deuil, SFAP Société Française d'Accompagnement et de soins Palliatifs, JALMALV Jusqu'à la Mort Accompagner la Vie), supervision psychologique collective ou individuelle, séparation nette entre vie professionnelle et vie personnelle, groupes de parole entre pairs, activités déconnectantes (sport, nature, famille). Les grands groupes (OGF, Funecap) proposent des dispositifs d'accompagnement psychologique et des cellules d'écoute. Le risque de burn out est réel et nécessite une vigilance permanente de la part du salarié et de son employeur.
Métiers similaires
- Chef de Mission Humanitaire — 30k - 45k € · Bac+5 et plus
- Chef de Service Socio-éducatif — 30k - 45k € · Bac+3 à Bac+5
- Collecteur de Fonds — 30k - 45k € · Bac+5 et plus
- Conseiller en Économie Sociale et Familiale — 25k - 40k € · Bac+3
- Conseiller en Insertion Sociale et Professionnelle — 30k - 45k € · Bac+5 et plus
Références officielles
Approfondissez avec les sources publiques françaises de référence (France Travail, ONISEP).
- France Travail — Fiche ROME K2602 (candidat.francetravail.fr)
- ONISEP — Conseiller Funéraire (www.onisep.fr)
Explorer tout le domaine Action Sociale
Découvrez les 35 métiers du domaine Action Sociale : salaires, formations, débouchés et perspectives d'évolution.