Employé Polyvalent en Restauration Rapide — Fiche métier
Dynamisme, organisation et rapidité sont requis pour l'employé/e polyvalent/e de restauration rapide, amené/e à occuper différents postes (accueil des clients, enregistrement, préparation et...
Salaire
30k - 45k € brut annuel
Niveau d'études : Bac+2 à Bac+5 · Durée : 2 à 5 ans
Missions principales
- Exécuter les opérations quotidiennes selon les procédures établies
- Négocier les conditions commerciales et conclure les ventes
- Assurer le suivi client et la gestion des réclamations
- Assurer une veille professionnelle et se former aux évolutions du secteur
Compétences requises
- Techniques de vente et négociation
- CRM (Salesforce, HubSpot)
- Analyse de marché
- Gestion de la relation client
- Bureautique avancée
- Anglais commercial
Formations pour devenir Employé Polyvalent en Restauration Rapide
- BTS ou BUT
- Licence professionnelle
- Master spécialisé
- École spécialisée
Secteurs qui recrutent
- Grande distribution
- E-commerce
- B2B / Services
- Import-export
Évolution de carrière
Chef d'équipe, Responsable technique, Expert métier, Formateur
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