Médiateur — Fiche métier

Le médiateur intervient dans la résolution amiable des conflits entre particuliers, entreprises ou institutions. Il facilite le dialogue entre les parties pour les aider à trouver un accord mutuellement satisfaisant, sans passer par un procès.

Salaire

28k - 50k € brut annuel

Niveau d'études : Bac+5 · Durée : 5 ans

Missions principales

  • Organiser et conduire les séances de médiation
  • Faciliter le dialogue entre les parties
  • Aider à trouver un accord amiable
  • Rédiger les protocoles d'accord

Compétences requises

  • Techniques de médiation
  • Communication non violente
  • Droit civil et commercial
  • Négociation
  • Psychologie des conflits

Formations pour devenir Médiateur

Secteurs qui recrutent

  • Médiation judiciaire
  • Médiation d'entreprise
  • Médiation familiale
  • Médiation de la consommation
  • Institutions publiques

Évolution de carrière

Évolution vers médiateur agréé près les cours d'appel, médiateur institutionnel, formateur ou arbitre.

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