Agent D'escale et Relation Client — Fiche métier
Dans le respect des règles de sûreté et de sécurité, l'agent ou l'agente d'escale et relation client assure un service personnalisé lors des opérations d'enregistrement, d'embarquement, de...
Salaire
30k - 45k € brut annuel
Niveau d'études : Bac+3 à Bac+5 · Durée : 3 à 5 ans
Missions principales
- Exécuter les opérations quotidiennes selon les procédures établies
- Planifier et optimiser les flux de marchandises
- Gérer les documents de transport et les formalités douanières
- Assurer une veille professionnelle et se former aux évolutions du secteur
Compétences requises
- Gestion logistique
- TMS / WMS
- Réglementation transport
- Incoterms
- Gestion de flotte
- Douanes et commerce international
Formations pour devenir Agent D'escale et Relation Client
- Licence universitaire
- Master spécialisé
- École spécialisée (Bac+5)
- Diplôme d'État
Secteurs qui recrutent
- Logistique et supply chain
- Transport routier
- Maritime et aérien
- E-commerce
Évolution de carrière
Chef d'équipe, Responsable technique, Expert métier, Formateur